我加大套餐和39的套餐改成59。他说送200g流量一个礼拜了不给送。?

关于您将移动39元套餐更改为59元套餐但未获得承诺的200G流量问题，以下是最直接的处理方式：
如果您在更改套餐时被承诺赠送200G流量但未兑现，应首先核实套餐变更的具体内容和条件。若存在以下不同情况，处理方式会有所不同：
1. 如果您是在营业厅或客服人员引导下办理套餐变更并口头承诺赠送流量，应要求提供相关记录或书面说明。
2. 如果是通过官方APP或网站办理套餐变更，并有明确的赠送流量提示但未兑现，属于平台或系统未履行承诺，您有权要求履行或投诉。
3. 如果宣传页面或客服说明中并未明确说明赠送流量，而只是销售人员口头承诺，维权难度较大，需结合证据判断是否构成误导。
4. 如果您在办理过程中存在操作失误或未完成全部流程，导致未获得流量，应重新确认办理步骤是否完整。
5. 如果该套餐本身附带其他条件（如仅限新用户、限时活动等），而您不符合条件，也可能导致无法获得流量。
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关于您反映的套餐变更后未获得承诺流量问题，以下为相关法律依据分析：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第二十条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者服务的真实情况的权利，经营者应当提供真实、全面的信息，不得作虚假或引人误解的宣传。
结合您的情况，若您在办理套餐变更时被明确告知将赠送200G流量，但实际未兑现，运营商有义务履行承诺。若其未在合同或服务说明中明确标注该赠品的适用条件或限制，可能构成对消费者知情权的侵害。
此外，《中华人民共和国合同法》第六条规定了诚实信用原则，运营商应依约履行服务承诺。若您能提供书面或电子形式的承诺证据（如聊天记录、页面截图、办理凭证等），可作为主张权利的依据。
综上，若运营商在套餐变更过程中存在未履行承诺或误导行为，您可以依据上述法律规定要求其履行承诺或进行投诉维权。
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针对您反映的移动套餐变更后未获得承诺流量问题，以下是实用的行动建议：
1. 核实套餐变更记录：登录移动APP或官网，查看套餐变更记录及具体条款，确认是否包含200G流量赠送。若页面未显示，说明该赠送可能是特定人员或渠道承诺。
2. 收集证据：整理办理套餐时的沟通记录（如客服对话、短信通知、宣传页面截图）、支付凭证及套餐变更确认信息，作为后续维权依据。
3. 联系官方客服投诉：拨打10086客服热线，说明情况并提供证据，要求核实并兑现承诺。若客服无法解决，可申请升级处理。
4. 向监管部门投诉：若运营商未妥善处理，可通过工信部投诉平台或当地消费者协会进一步维权。
选择解决方案时，应重点考虑证据的完整性及承诺的明确性。建议尽早咨询专业律师，确保维权路径正确有效。
如需进一步法律帮助，欢迎随时联系我们，我们将为您提供专业支持。
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在处理套餐变更后未获得承诺流量问题时，可能存在以下法律风险点：
1. 证据不足导致维权失败：例如，若您仅凭客服口头承诺更改套餐，但未保存录音或聊天记录，在运营商否认的情况下，维权将面临举证困难。
2. 误解活动规则造成误判：例如，宣传页面写明“仅限前100名办理用户赠送200G流量”，而您未注意到该限制条件，误以为所有用户都可获得，可能构成误解而非运营商违约。
这些风险点可能导致您在维权过程中处于不利地位，建议在处理前充分了解规则并保留证据。如有需要，欢迎进一步咨询我们，获取专业指导。